Legal Notice & Terms of Service
1. LEGAL IDENTIFICATION AND COMPANY DETAILS
- Company Name: Evey Technologies
- Registered Address: SMU Campus, Bloc D 2nd Floor, 1035 Tunis, Tunisia
- Email Contact: hello@evey.live
- Telephone support: +216 29 927440/ 29 219440
2. PURPOSE & SCOPE OF SERVICES
Evey.live provides a comprehensive event management, virtual hosting, and ticketing platform ("Services"). These Services allow event organizers ("Organizer") to list, promote, manage, and sell access or tickets to both in-person and online/virtual events, and allow attendees ("Users" or "Buyers") to discover, purchase, and participate in such events.
3. TERMS OF USE & PLATFORM RULES
By accessing or using the Platform Evey.live and associated applications, all Users agree to abide by these Legal Terms and all referenced policies.
3.1 Account Registration & Security
- Users must provide accurate, complete, and updated information during the account creation process.
- Account credentials must be kept secure. Users are solely responsible for all activities conducted under their account.
- Evey reserves the right to suspend or delete accounts that violate platform policies or display suspicious activity.
3.2 Acceptable Use Policy
Users and Organizers agree not to use the platform for any illegal or unauthorized purpose, including but not limited to:
- Publishing fraudulent, misleading, or deceptive event information.
- Selling tickets to events that violate local laws or third-party intellectual property rights.
- Uploading malicious software, viruses, etc.
4. TICKETING, PAYMENTS & FINANCIAL TERMS
Evey acts as an intermediary technology platform facilitating payments between Organizers and Buyers.
| Role / Topic | Terms & Responsibilities |
|---|---|
| Payment Processing | Payments are processed through integrated third-party payment gateways (credit cards, etc.). Evey.live does not store raw credit card credentials on its servers. |
| Platform Fees | Evey charges service fees on ticket transactions as agreed upon with Event Organizers. The commission applies to ticket sales on Evey.live and is payable by the Organizer. |
| Refund Policy | Refund policies are determined individually by Event Organizers. Attendees must contact the Organizer directly regarding refund requests, cancellations, or event postponements. |
| Event Cancellations | If an event is canceled or rescheduled, the Event Organizer is solely responsible for notifying attendees, updates the event page on the Platform and initiating refunds where applicable. |
5. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS
All content present on the Evey platform—including logos, source code, user interfaces, branding assets, graphic design, and software—is the exclusive property of Evey Technologies or its licensors and is protected under international copyright, trademark, and intellectual property laws.
Organizers retain ownership of the content, banners, and descriptions they upload to the platform, but grant Evey a free license to display and distribute such content for the operation and promotion of the event.
6. PRIVACY & DATA PROTECTION
Evey is committed to protecting the privacy of personal data in compliance with international privacy regulations (including GDPR where applicable and national data protection legislation).
- Data Collected: Name, contact details, payment receipts, event attendance history, and technical analytics.
- Purpose of Processing & Marketing Communications:
- Ticket issuance, virtual room access delivery, customer support, and fraud prevention.
- Newsletters & Promotional Communications: By registering on or purchasing tickets through Evey, Users acknowledge and agree that Evey reserves the right to use their contact information (such as email address) to send newsletters, platform updates, and promotional communications.
- Personalized Event Recommendations: Evey may analyze user preferences and participation history to invite Users to similar events, workshops, or webinars that align with their specific areas of interest.
- Data Sharing: Attendee details necessary for event access are shared strictly with the corresponding Event Organizer. Data is never sold to third-party advertisers.
- User Rights: Users have the right to request access, correction, or deletion of their personal data by contacting hello@evey.live.
7. LIMITATION OF LIABILITY & DISCLAIMER
- Event Content & Execution: Evey is not responsible for the organization, quality, safety, legality, or actual execution of events listed on the platform.
- Technical Disruptions: Evey shall not be held liable for temporary downtime, internet disruptions, or third-party payment gateway outages beyond its reasonable control.
8. CONTACT
For any legal inquiries, rights requests, or operational support, please contact us at:
Evey Legal & Support Team
Email: hello@evey.live
Address: SMU Campus, Bloc D 2nd Floor, 1035 Tunis, Tunisia
Phone: +216 29 219 440 / +216 29 927 440
MENTIONS LÉGALES ET CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION (CGU)
1. IDENTIFICATION LÉGALE ET COORDONNÉES DE LA SOCIÉTÉ
- Raison sociale : Evey Technologies
- Siège social : SMU Campus, Bloc D, 2ème étage, 1035 Tunis, Tunisie
- Adresse e-mail de contact : hello@evey.live
- Support téléphonique : +216 29 927 440 / +216 29 219 440
2. OBJET ET CHAMP D'APPLICATION DES SERVICES
Evey.live met à disposition une plateforme globale de gestion d'événements, d'hébergement virtuel et de billetterie en ligne (ci-après les « Services »). Ces Services permettent aux organisateurs d'événements (ci-après l' « Organisateur ») de référencer, promouvoir, gérer et commercialiser des accès ou des billets pour des événements en présentiel ainsi qu'en distanciel/virtuel, et permettent aux participants (ci-après les « Utilisateurs » ou « Acheteurs ») de découvrir, d'acheter et de prendre part auxdits événements.
3. CONDITIONS D'UTILISATION ET RÈGLES DE LA PLATEFORME
En accédant à la plateforme Evey.live et à ses applications associées ou en les utilisant, l'ensemble des Utilisateurs s'engage à se conformer aux présentes Mentions Légales et Conditions d'Utilisation, ainsi qu'à l'ensemble des politiques y afférentes.
3.1 Création de compte et sécurité
- Les Utilisateurs doivent fournir des informations exactes, complètes et actualisées lors de la création de leur compte.
- La confidentialité des identifiants de connexion relève de la seule responsabilité de l'Utilisateur. L'Utilisateur est entièrement responsable de toutes les activités effectuées sous son compte.
- Evey se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte enfreignant les politiques de la plateforme ou présentant une activité suspecte.
3.2 Politique d'utilisation acceptable
Les Utilisateurs et les Organisateurs s'engagent à ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales ou non autorisées, incluant notamment, de manière non limitative :
- La publication d'informations événementielles frauduleuses, trompeuses ou mensongères.
- La vente de billets pour des événements en violation des lois locales ou des droits de propriété intellectuelle de tiers.
- Le téléchargement ou la diffusion de logiciels malveillants, virus ou tout autre code destructeur.
4. BILLETTERIE, PAIEMENTS ET CONDITIONS FINANCIÈRES
Evey agit en qualité de plateforme technologique intermédiaire facilitant les transactions financières entre les Organisateurs et les Acheteurs.
| Objet / Rôle | Conditions & Responsabilités |
|---|---|
| Traitement des paiements | Les paiements sont traités via des passerelles de paiement tierces intégrées (cartes bancaires, etc.). Evey.live ne stocke aucune donnée bancaire brute sur ses serveurs. |
| Frais de plateforme | Evey préserve des frais de service sur les transactions de billetterie, conformément aux conditions convenues avec les Organisateurs d'événements. Cette commission s'applique aux ventes de billets effectuées sur Evey.live et est à la charge de l'Organisateur. |
| Politique de remboursement | Les politiques de remboursement sont déterminées individuellement par chaque Organisateur d'événements. Les participants doivent contacter directement l'Organisateur pour toute demande de remboursement, d'annulation ou de report d'événement. |
| Annulation d'événements | En cas d'annulation ou de report d'un événement, l'Organisateur assume la responsabilité exclusive d'en informer les participants, de mettre à jour la page de l'événement sur la Plateforme et d'engager les procédures de remboursement le cas échéant. |
5. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble du contenu présent sur la plateforme Evey — incluant les logos, codes sources, interfaces utilisateurs, éléments de marque, charte graphique et logiciels — est la propriété exclusive d'Evey Technologies ou de ses concédants de licence, et est protégé par les lois relatives au droit d'auteur, aux marques et à la propriété intellectuelle.
Les Organisateurs conservent la pleine propriété des contenus, bannières et descriptions qu'ils téléversent sur la plateforme, mais accordent à Evey une licence gratuite et non exclusive pour afficher et distribuer ces contenus dans le cadre de l'exploitation et de la promotion de l'événement.
6. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET VIE PRIVÉE
Evey s'engage à préserver la confidentialité des données à caractère personnel conformément aux réglementations internationales relatives à la protection des données (y compris le RGPD le cas échéant et la législation nationale applicable).
- Données collectées : Nom, coordonnées, justificatifs de paiement, historique de participation aux événements et données d'analyses techniques.
- Finalités du traitement et communications marketing :
- Exploitation du service : Émission des billets, délivrance des accès aux salles virtuelles, support client et prévention de la fraude.
- Newsletters et communications promotionnelles : En s'inscrivant ou en achetant des billets sur Evey, les Utilisateurs reconnaissent et acceptent qu'Evey se réserve le droit d'utiliser leurs coordonnées (notamment leur adresse e-mail) pour leur adresser des newsletters, des mises à jour de la plateforme et des communications promotionnelles.
- Recommandations personnalisées d'événements : Evey se réserve la faculté d'analyser les préférences et l'historique de participation des Utilisateurs afin de leur proposer des événements, ateliers ou webinaires similaires correspondant à leurs centres d'intérêt.
- Partage des données : Les données des participants strictement nécessaires à la gestion de l'accès aux événements sont transmises exclusivement à l'Organisateur concerné. Les données ne sont en aucun cas vendues à des régies publicitaires tiers.
- Droits des utilisateurs : Les Utilisateurs disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles sur simple demande adressée à hello@evey.live.
7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET EXCLUSIONS
- Contenu et déroulement des événements : Evey décline toute responsabilité quant à l'organisation, la qualité, la sécurité, la légalité ou le déroulement effectif des événements référencés sur la plateforme.
- Perturbations techniques : Evey ne saurait être tenue responsable des interruptions temporaires de service, des dysfonctionnements du réseau Internet ou des indisponibilités des passerelles de paiement tierces échappant à son contrôle raisonnable.
8. CONTACT ET ASSISTANCE
Pour toute question d'ordre juridique, demande relative à vos droits ou besoin d'assistance opérationnelle, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
- Service Juridique & Support d'Evey
- E-mail : hello@evey.live
- Adresse : SMU Campus, Bloc D, 2ème étage, 1035 Tunis, Tunisie
- Téléphone : +216 29 219 440 / +216 29 927 440
